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        1. 咨詢專家
          提交資料后,工作人員將于兩個工作日內聯系您。
          或致電 4000-888-738 (工作日9:00-18:00)咨詢。
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          我們深受廣大用戶信任
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          常見問題
          當我的GitLab EE訂閱即將過期或已經過期會發生什么?

          如果您是GitLab EE用戶,相信您已經收到GitLab, Inc.公司的通知,您可以選擇升級到極狐GitLab許可證。聯系我們或參照此頁面自行下載安裝。

          我是GitLab CE/EE用戶,如何使用極狐GitLab許可證?

          GitLab CE或EE版本不支持極狐GitLab許可證。極狐GitLab包含GitLab CE和EE不具備的中國本地化高級特性與功能。請參照升級頁面,從GitLab CE或EE版升級至極狐GitLab版本。

          我可以獲得混合許可證嗎?

          不可以,同組內的所有用戶都需要使用同一種賬戶級別。

          我可以從其他供應商那里導入我的項目嗎?

          是的,你可以從大多數現有的供應商導入你的項目,包括GitHub和Bitbucket。請參閱我們的文檔或聯系銷售,了解所有的導入選項。

          我可以為自己或我的組織購買額外存儲空間嗎?

          可以的,如果您已升級為極狐GitLab用戶,請聯系銷售為您的團體購買額外存儲空間。

          如何定義用戶?

          用戶是指客戶和/或其關聯公司(包括但不限于其雇員、代理人和顧問)的每位個人終端用戶(人或機器),可根據本協議訪問許可材料。

          True-Up模式似乎很復雜,可以說明一下嗎?

          假設您今天有100個活躍用戶,您應該購買一個100個用戶的訂閱。如果當您明年續費時,實際擁有300個活躍用戶(200個額外用戶),那么您需要支付300個用戶的訂閱費,同時你還要為這一年中增加的200個用戶支付全部年費。

          許可證密鑰是如何工作的?

          許可證密鑰是一個靜態文件,上傳后極狐GitLab企業版方可運行。在上傳許可證的過程中,我們會檢查極狐GitLab企業版實例上的活躍用戶數是否超過新用戶數。在許可證有效期內,您可以隨意增加用戶數量。極狐GitLab用戶的許可證密鑰將在一年后過期。

          如果我決定不續訂會怎樣?

          在您的訂閱結束14天后,您的密鑰將不再起作用,極狐GitLab將不再有任何功能。您可以降級到GitLab CE或極狐GitLab 免費版,這些是免費使用的。

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