我們是 極狐GitLab 用戶體驗 (UX) 部門。我們包括四個領域來支持設計和構建 極狐GitLab 產品。
我們的目標是使我們的產品易于使用，支持來自更廣泛的 極狐GitLab 社區的貢獻，并為多元化的全球社區而構建。我們希望 極狐GitLab 成為同類產品中最簡單、最令人愉快的產品。
我們希望您能在這里找到您想要的東西。如果你不這樣做， 請創建一個 issue 并給我們反饋
詳細了解我們?如何 在部門內以及與跨職能合作伙伴合作。
在 產品設計 手冊頁面中查看階段組的團隊結構和戰略用戶體驗方向。
現有的用戶畫像記錄在 用戶畫像指導手冊 中.
可以隨時添加新角色或對現有角色的更新。
用戶畫像應該是：
“前四分之一的 MDI 評分者在五年期間的收入和股東總回報 (TRS) 增長速度大大快于其行業同行——在此期間，收入增長高出 32 個百分點，TRS 增長高出 56 個百分點。所有的?！?- 麥肯錫公司關于 設計商業價值 的報告。
在對 300 多家上市公司進行的為期五年的研究中，麥肯錫發現了四個與財務業績改善相關的 MDI 主題：
作為 UX 從業者，我們非常關心創造出色的產品體驗，因為我們知道它可以改善我們最終用戶的日常生活。我們往往忘記的是，出色的用戶體驗還可以顯著改善我們公司的財務狀況。我們職責的很大一部分是倡導美觀的設計和有效的設計實踐。將這種宣傳與收入影響聯系起來可能是一種真正有效的方法，可以幫助公司做出重要的優先級決策。
自 20 財年第一季度以來，我們一直在跟蹤我們的系統可用性量表得分，因此我們現在對用戶如何看待我們的產品體驗有一個長期的看法。雖然我們的分數高于平均水平，但它卻逐季下降。
幸運的是，我們得到了執行團隊的支持，適當關注可用性改進，目標是到24 財年末將其提高到 80。我們還進行了重要的用戶研究，表明我們應該將精力集中在哪里才能產生最大的影響。
為了與MDI主題和用戶研究的反饋保持一致，以下是 UX 在21年將重點關注的地方，并希望以此提高我們的SUS得分。但通常情況下，并非總是如此，我們將使用這個列表作為我們季度OKRs的出發點。
值得注意的是，這份清單并不是非常的詳盡。下表中的部分是用戶體驗團隊可以獨立實現的領域，除此之外我們同樣繼續與我們的產品開發伙伴在其他公司事項上進行合作。
| MDI 主題 | 目標 | DRI | Epic 或 Issue 鏈接 |
|---|---|---|---|
| User experience | 建立極狐GitLab產品調研基準線 | 申永范 | Q3 Epic |
目前 極狐GitLab 有兩位設計師，申永范是在產品研發團隊負責產品功能設計和用戶研究，管震震是在市場團隊負責數字產品體驗設計以及視覺設計。在我們的日常工作中經常需要跨部門協作，需要和研發部門以及市場部門有密切的合作。以下是相關部門的同事以及負責的職責。如果需要獲得相應團隊伙伴的支持，建議在團隊的 project 中創建相應的 issue 或者發送郵箱。
