基于極狐所擁有的全員遠程辦公文化，我們認為強大而有效的溝通至關重要。能夠跟蹤與特定請求/任務相關的活動可以提高整個團隊對任務的理解和工作的效率。
主要的通訊工具包括:
由于團隊位于多個城市，異步通信通常效果最佳。在其他情況下(緊急事件或事態升級)，直接通過電話聯系更有效。
對于跨職能溝通，我們遵循適當的跨職能流程。記錄下所有的活動和尋求的幫助是很重要的，這樣能提高透明度和準確性。在大多數情況下，這將涉及在對應的部門項目中創建一個議題。
例如，如果銷售部對產品部有特定的需求或見解，就在產品項目中創建一個議題( issue )。如果它指向安全性，則在安全性項目中創建一個議題。項目維護人員將監控所有的新議題，并相應地分配它們。
| 部門 | Jihulab 項目 | Handbook | Slack Channel |
|---|---|---|---|
| Engineering | ? | link | #engineering |
| Design | create request | link | #design |
| Incubation | submit insight | ? | #incubation-engineering |
| IT | support request | link | #it-desk |
| Marketing | ? | link | #marketing |
| Product | submit insight | link | #product |
| Sales | ? | link | #sales |
| Security | create request | ? | #security |
如果你仍然不清楚應該聯系誰，請在#remote-work channel 中咨詢。
雖然極狐是優先遠程辦公的企業，我們也建議團隊成員根據需要見面。極狐目前在北京和武漢設有辦公室，并計劃于 2022 年 6 月在上海開設辦公中心。大多數城市每月都會舉辦團隊建設活動，詳情請咨詢當地團隊。
極狐非常鼓勵員工休息一段時間以避免過度勞累。為了盡量減少對業務的影響，請在帶薪休假( PTO )之前提前通知您的經理和團隊。PTO 的一般通知期限至少是 PTO 時長的兩倍。例如: 1 天假 -> 提前 2 天通知， 2 天假 -> 提前 4 天通知。
姓名 - 休假至某月/某日)。極狐經常與 GitLab Inc.合作。出于安全考慮，請不要在第一次通信時發送電子郵件。初步溝通的適當渠道是:
Gitlab-JH Slack - 如果 Gitlab Inc. 的員工還沒有加入，請公司的其他員工邀請他們。